Persondata- og cookie politik
I det følgende er en beskrivelse af BrainBalance’ privatlivspolitik med oplysninger om, hvilke typer af personoplysninger vi indsamler, hvornår det sker, og hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Når du indgår en aftale med BrainBalance eller benytter vores hjemmeside www.brainbalance.dk accepterer du, at BrainBalance behandler dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger og denne privatlivspolitik gældende fra den 24. september 2018.
Om os
BrainBalance tilbyder blandt andet hjernetræning i form af neurofeedback.
Se mere på www.brainbalance.dk
Den dataansvarlige for personoplysninger, der indsamles i forbindelse med et salg af ydelser eller brug af hjemmesiden brainbalance.dk er:
BrainBalance v/Susan Agerskov
Mobil nr.: +45 30291443
E-mail: mail@brainbalance.dk
Webadresse: www.brainbalance.dk
Hvad er personoplysninger?
Begrebet personoplysninger dækker over alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, vedkommendes for- og efternavn, alder, køn, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger.
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Hvis du ønsker at købe og modtage ydelser eller services fra BrainBalance, har vi brug for at indsamle visse personoplysninger for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
BrainBalance indsamler og behandler dine personoplysninger, når du på vores hjemmeside foretager dig følgende:
Gennemfører et køb af vores produkter eller bestiller en af vores services
Tilmelder dig vores nyhedsbrev eller sender en email
Køber du en ydelse hos BrainBalance, indsamler vi følgende data:
Navn, Telefonnummer og E-mail
Hvad bruger vi dine personoplysninger til?
Dine almindelige kontaktoplysninger
Dit navn, telefonnummer og e-mailadresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller de serviceydelser, som du har købt hos os.
At sende nyhedsbreve, detaljer om tilbud og kampagner samt ydelser, som vi tror, at du vil være interesseret i.
At sende oplysninger til dig vedrørende ændringer i vores servicevilkår, privatlivspolitik (herunder cookies) eller andre juridiske aftaler.
Nyhedsbreve
Hvis du på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev.
Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Eller du kan afmelde ved at sende en email til mail@brainbalance.dk og bede om at blive slettet fra listen.
Vi vil aldrig sælge dine personoplysninger
Dine informationer, hvad enten det er offentlige eller private, vil ikke blive solgt til andre virksomheder.
Tredje parter
Inden for BrainBalance er der så få som muligt der har adgang til kunders personlige data. BrainBalance har også serviceaftaler med virksomheder, der behandler personoplysninger på vegne af BrainBalance. Disse aftaler indeholder bestemmelser om privatlivets fred og sikkerhed i behandlingen af personoplysninger.
Vi deler dine oplysninger med betroede tredjeparter, der yder support og håndterer vores liste over e-mails, kører denne hjemmeside og leverer købstjenester og / eller online-produkter. Alle parter vil holde dine oplysninger fortrolige og vil aldrig blive delt med uafhængige tredjeparter.
BrainBalance anvender den professionelle nyhedsbrevstjeneste MailChimp.com til at håndtere mailingslister, nyhedsbreve mv. samt hostingleverandøren UnoEuro.com med hvilken BrainBalance har en databehandler aftale.
Tracking & markedsføring
For at kunne videreudvikle og forbedre BrainBalance føres bl.a. statistik over, hvordan nyhedsmails og kampagner virker, hvad der har størst interesse og er mest populært mv., så websitets indhold kan blive tilpasset og forbedret og dermed gøre hjemmesiden mere aktuel og relevant.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er små datafiler, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik, målrette annoncer, at få websitet til at køre mere effektivt mv.
Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies.
(Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering)
Såfremt du sletter cookies så risikere du at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
BrainBalance.dk gør brug af cookies til at forbedre brugeroplevelsen på siden, samt til at indsamle relevant statistik.
Oplysninger der indsamles inkluderer bl.a.:
Den besøgendes IP-adresse
Browser-version og/eller computers operativsystem
Email klient type
Facebook
Der sættes en cookie på din computer, hvis du er kommet ind på vores hjemmeside via en Facebook-annonce.
Cookies kan frit deaktiveres i den besøgendes browser, dog med en forringet brugeroplevelse som resultat.
Ønsker du at slette dine cookies, kan du finde guides til dette her: http://www.aboutcookies.org/.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid vil sikre opfyldelse af.
Du har ret til at anmode os om følgende:
At få adgang til og få rettet/ændret dine personoplysninger
At få slettet personoplysninger
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Spørgsmål i forbindelse med denne privatlivspolitik
Hvis der er spørgsmål i forbindelse med denne privatlivspolitik så send venligst en
email til: mail@brainbalance.dk